YunGouCMS

更新時間：2025/08/01
生效時間：2025/08/01

YunGouCMS，以下簡稱“本平台”或“本商城”，我們深知個人資訊對使用者（以下簡稱“您”）的重要性，也深知為您的個人資訊提供有效保護是我們業務健康永續發展的基石。感謝您對YunGouCMS產品或服務的使用與信任！我們深知這份信任得來不易，我們秉持著公開、透明原則，向您明示我們處理您的個人資訊的規則，我們採用合法、正當的方式和明確、合理的目的來處理您的個人資訊。我們將按照法律法規的要求和業界成熟的安全標準，採取相應的安全保護措施來保護您的個人訊息，讓這份信任更加堅固。

我們希望透過本隱私權政策向您說明，在使用我們的產品或服務時，我們如何收集、使用、儲存、分享、轉移和公開揭露您的個人信息，以及我們為您提供的存取、更新、刪除和保護這些資訊的方式。

【特別提示】請在使用我們的產品或服務前，務必仔細閱讀並了解本隱私權政策，特別是以粗體和下劃線標識的條款，您應重點閱讀，在確認充分理解並同意後使用我們的產品或服務。一旦您開始使用我們的產品或服務，即表示您已充分瞭解並同意本政策，並同意我們依照本隱私權政策收集、使用、儲存和分享您的相關資訊。如對本政策內容有任何疑問、意見或建議，您可透過本隱私權政策提供的各種聯絡資訊與我們聯絡。

本隱私權政策將幫助您了解以下內容：

一、我們如何收集及使用您的個人資訊

二、我們如何使用Cookie和同類技術

三、我們如何儲存您的個人訊息

四、我們如何分享、轉移、公開揭露您的個人資訊

五、我們如何保護您的個人訊息

六、您管理個人資訊的權利

七、未成年個人資訊保護

八、隱私權政策的適用範圍

九、隱私權政策的變更和修訂

十、如何聯絡我們

一、我們如何收集及使用您的個人資訊
我們會遵循合法、正當、必要的原則，依照本政策所述目的，收集和使用您的個人資訊。若將您的個人資訊用於本政策以外的其他目的，我們將採取合理的方式向您告知，並徵得您的同意。

當您使用本款產品時，我們需要在以下兩種情況下收集和使用您的個人資訊。為協助及實現您使用本款產品的基本業務功能（屬於全部業務功能的一部分），需要您授權我們收集、使用您的必要個人資訊。為了豐富我們的產品及增強您的使用體驗，除提供相對基本的業務功能外，我們還將提供產品或服務的拓展業務功能，此類業務功能需要收集、使用您相應的個人資訊。如您拒絕提供，您將無法使用該擴充業務功能或無法達到我們希望您享有的體驗效果，但不會影響您使用本款產品的基礎業務功能。

如您拒絕我們收集您的任何個人信息，我們將無法向您提供包括基本業務功能在內的本款產品的任何功能或服務。

（一）需要您授權我們收集和使用您的個人資訊的基本業務功能。
1.註冊、登入
當您註冊YunGouCMS帳號時，依據相關法律法規的要求，您需要向我們提供您的手機號碼或郵箱，用以建立帳號、登入校驗、保證帳號安全，我們也會收集您的使用者名稱、密碼，收集這些資訊是為了幫助您完成YunGouCMS帳號註冊，保護您的帳號安全。如果您拒絕提供這些信息，您將無法成功註冊YunGouCMS帳號，但不影響您使用瀏覽、搜尋無需基於帳號的基本服務。

註冊並登入YunGouCMS帳號後，您可以根據自身需求向我們提供您的性別、生日、愛好這些個人信息，將有助於我們向您提供個性化的服務。如果您不提供該訊息，不會影響您使用本款產品的基本功能。

依據《國家新聞出版署關於進一步嚴格管理切實防止未成年人沉迷網絡商城的通知》要求，所有網絡商城必須接入國家新聞出版署網絡商城防沉迷實名驗證系統，所有網絡商城用戶必須使用真實有效身份信息進行商城賬號註冊並登錄網絡商城，網絡商城企業不得以任何形式（含城遊客體驗模式）向用戶身份註冊並登錄網絡商城，網絡商城企業不得以任何形式（含城遊客體驗模式）向用戶身份登錄的用戶名。因此在您使用本款產品前需提交您的身分證號碼、姓名。同時，該等資訊亦是帳號糾紛中核實帳號最終權利人、帳號遺失後取回服務中我們用來識別的主要資訊。如您拒絕提供用於網路商城防沉迷實名驗證的信息，您將無法登入商城和取得商城服務。對於前述資訊的使用、保護，我們將在下文中向您介紹。

當您登出YunGouCMS帳號時，我們將停止使用並刪除上述資訊或對您的個人資訊進行匿名化處理，法律法規另有規定的除外。

為方便您登入本款產品，您也可以透過Wechat、Facebook、QQ第三方帳號登入本款產品。為實現前述目的，我們會在徵得您的主動授權後，從第三方獲取您的第三方帳號資訊（暱稱、頭像及其他經您授權的資訊）。

2.支付管道
您購買我們的產品和服務時，需要向我們提供您的銀行帳戶資訊 ，為了給您提供更便捷的支付體驗，您可以使用第三方支付軟體即微信支付、支付寶支付完成產品和服務的購買，因此當您使用電腦時需要您掃描付款二維碼支付，當您使用手機瀏覽器時由支付服務提供者進行相應操作。

3.購買產品和服務
在商城的過程中，您可以選擇充值以提升等級、購買武器裝備等。我們會收集您正在使用的商城ID、商城名、角色名、區伺服器，來識別您所使用的商城。同時也會收集您的商城帳號和訂單資訊來確定您在商城內的消費行為。

4.解決您回饋的問題
您可以透過產品中的使用者回饋指引向我們回饋您使用本款產品中遇到的問題。如果您註冊了我們的帳號，您也可以向我們回饋問題。

我們會根據您提供的資訊找出問題原因並努力解決問題。您在回饋意見中所提供的聯絡方式，只會用於我們的客服與您溝通與回饋，除徵得用戶明確同意和法律明確規定外，YunGouCMS不會向任何第三方提供您提供的聯絡資訊。

5.安全保障
為了保障您的帳號安全、交易安全及系統運作的安全，在本政策和滿足法律法規的要求下，我們會在您同意此隱私權政策後，在您使用我們的產品或服務的過程中，我們會收集您的IP地址、商城行為資訊來判斷您的帳號風險，以及預防、發現、調查危害系統運作安全、非法或違反我們規則、協議為基礎的資訊提供資訊。

為提高您使用我們及我們關聯公司、合作夥伴提供服務的安全性，保護您或其他使用者或公眾的人身財產安全免遭侵害，更好地預防釣魚網站、詐欺、網路漏洞、電腦病毒、網路攻擊、網路入侵的安全風險，更準確地識別違反法律法規或#%webN ame%#相關協議規則的情況，我們會使用或整合您的帳戶信息、設備信息、應用使用信息以及我們關聯公司、合作夥伴取得您授權或依據法律共享的信息，用於進行身份驗證、檢測及防範安全事件，並依法採取必要的記錄、審計、分析、處置措施。

（二）您可以選擇授權我們收集和使用您的個人資訊的拓展業務功能
1.論壇回饋

YunGouCMS論壇是一個使用者分享、交流、活動互動的平台。任何使用者都可以透過登入YunGouCMS使用者中心登入YunGouCMS論壇進行發文、回帖操作。根據國家相關法律規定，當您登入YunGouCMS論壇進行發文和回帖操作時，YunGouCMS需要您提供手機號碼並與YunGouCMS帳號綁定進行身份認證，否則您將無法使用發文、回帖功能。當您發文、回帖時，我們將收集您的發文和回帖內容資訊。如您拒絕進行身份認證，您仍然可以瀏覽YunGouCMS論壇。

2.積分管理或獎勵發放

您在商城中完成規定的任務後，可能會獲得積分。您可以在YunGouCMS商城的積分商城中將積分兌換成與我們產品相關的實體物品或其他虛擬物品。您可以也參加YunGouCMS商城提供的任何活動、比賽而贏取獎勵。為向您配送實體，您需要向我們提供您的姓名、收貨地址、郵遞區號、手機或固定電話等資訊。

3.其他服務

為了確保您的帳號安全、提供您更便利的客服服務和其他商城服務，我們提供活動資訊告知、線上客服、第三方帳號綁定、大玩傢俱樂部服務（本條中的各服務僅為列舉所需，YunGouCMS商城不承諾您將獲得前述所有服務）。為此目的，我們可能需要您提供性別、出生日期、QQ號、手機號碼、商城統計資訊（有關您在商城中活動的商城偏好、商城進度、虛擬道具情況、戰隊參與情況和表現、商城頻率）資訊。如果您拒絕提供這些資訊，只會影響您使用相關個別服務，不會影響您使用YunGouCMS商城的基本功能。

4.找回您的帳號

我們特此提醒您保護好您的帳號、密碼、綁定訊息，如您的帳號被他人盜取、刪改或其他主體利用您的帳號進行不當操作的，為了保護您的帳號權益，我們提供帳號找回服務。為了核實您是爭議帳號的適格權利人，您需要向我們提供您的帳號實名資訊（包括姓名和身分證資訊）、儲值資訊、綁定的手機號碼、信箱，以便我們核對、驗證。如您拒絕提供且我們沒有其他證據能夠證明您確屬帳號的適格權利人的，我們無法滿足您找回帳號的需求。您在帳號找回過程中所提供的信息，只會用於我們確認您的身份，除徵得用戶明確同意和法律明確規定外，YunGouCMS不會向任何第三方提供您提供的以上信息。

5.改進服務

我們可能會分析您的訊息，以改善我們的服務和營運。我們也可能要求您回覆我們與產品、服務相關的問卷，是否回覆以及提供哪些資訊將始終由您決定。

（三）其他
1.統計分析
我們會在為您提供產品或服務的過程中,經您授權後，我們會收集您的IP地址、設備型號、系統版本號、操作系統版本號、屏幕分辨率、某按鈕的點擊使用時間和頻率，這些信息經過MD5算法脫敏後，用於統計我們產品的用戶數量、廣告效果、分析產品的使用狀況、改進我們的產品、提供客戶支持。這些資訊不涉及您的個人身分敏感資訊。

（四）我們收集並使用您的個人資料徵得您授權同意的例外
1 為訂立、履行個人作為一方當事人的合約所必需，或依依法制定的法律規章制度及依法簽訂的集體契約實施人力資源管理所必需；

2 為履行法定職責或法定義務所必需；

3 為應對突發公共衛生事件，或緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需；

4 為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為，在合理的範圍內處理個人資訊；

5 依照《個人資訊保護法》規定在合理的範圍內處理個人自行公開或其他已經合法公開的個人資訊；

6 法律、行政法規規定的其他情形。

請知悉，根據法律規定，經技術處理且無法復原及識別特定個人的信息，不屬於個人信息，使用此類信息無需通知您並徵得您的同意。為了提供您更好的服務，我們將從我們的關聯方、合作方存取基於您的個人資訊的匯總後的統計資料。這類統計資料屬於非個人訊息，下載、安裝、卸載產品人數反應產品使用情況的資料和請求次數、錯誤回饋反應網路效能的資料。我們收集此類資訊的目的在於改善現有產品或服務，或開發新產品或服務。

二、我們如何使用Cookie和同類技術
（一）Cookie的使用

Cookie是由使用者造訪的網站向瀏覽器發送的一小段文字文件，通常包含識別碼、網站名稱以及一些號碼和字元。每個網站發給您的Cookie是唯一的，它只能被發給您Cookie的Web伺服器讀取，常用來簡化您重複登入的步驟、幫助我們記住您的裝置和使用服務的偏好、分析您使用我們網站的情況，從而幫助您獲得更輕鬆的訪問體驗，並向您推薦您感興趣的網站或其他服務。

我們不會將Cookies用於本隱私權政策所述目的之外的任何用途。您可以根據自己的偏好管理或清除本網站內保存的所有Cookies。如果您清除這些Cookies，您先前所記錄的相應資訊也會被刪除，這會對您所使服務的安全性和便利性有影響。

（二）網路Beacon及同類技術的使用

除Cookie外，我們也會在我們的網站中採用Beacon同類技術來計算使用者訪問量及您使用我們的網站的行為。 Beacon技術是指在網頁設計中包含一個1像素*1像素透明圖片，透過要求這個圖片時攜帶的參數來統計使用者對目前頁面的訪問，方便網站開發者了解自身網站的使用情況。 Beacon技術僅用於簡化網站開發者使用伺服器日誌進行分析的繁瑣流程，無法取得本網站以外的您的其他資訊。

三、我們如何儲存您的個人訊息
（一）保存地域
我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人資訊將儲存在中華人民共和國境內。

（二）保存期限
我們僅在本政策所述目、駕駛證等）；個人生物識別信息（包括聲紋、指紋、面部特徵等）；網絡身份標識信息（包括系統賬號、IP地址等）；個人財產信息（包括銀行賬戶、交易和消費記錄、商城類兌換碼等虛擬財產信息）；個人通信信息（包括通訊錄內容等）；個人上網記錄（包括網站瀏覽記錄、軟體使用記錄、點選記錄等）；個人常用設備資訊（包括硬體型號、裝置MAC位址、軟體清單、唯一裝置識別碼（指由裝置製造上編入至裝置中的一串字元、可用於以獨特方式識別對應設備利息）；個人位置資訊（包括行蹤軌跡、精準定位資訊、住宿資訊、經緯度等）。

2.敏感個人資訊：指一旦洩露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全，極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息，個人敏感信息包括：個人財產信息（包括銀行賬戶、交易和消費記錄、商城類兌換碼等虛擬財產資訊）；個人生物辨識資訊（包括聲紋、指紋、臉部特徵等）；個人識別資訊（包括身分證、軍官證、護照、駕駛證等）；其他資訊（包括通訊錄、行蹤軌跡、網頁瀏覽紀錄、住宿資訊、精準定位資訊）。

3.唯一設備識別碼：指由設備製造上編入到設備中的一串字元、可用於以獨有方式標識對應設備

4.去識別化：指透過個人資訊的技術處理，使其在不借助額外資訊的情況下，無法辨識個人資訊主體的過程。

5.匿名化：指透過個人資訊的技術處理，使得個人資訊主體無法被識別，且處理後的資訊不能被復原的過程。

6.個人資訊刪除：指在實現日常業務功能所涉及的系統中去除個人資訊的行為，使其保持不可被檢索、存取的狀態。

7.兒童：指不滿十四歲的未成年人